상담 접수 개인정보 안내

개인정보 수집·이용

처리자: 주식회사 바로타자(바로픽업). 목적: 자전거 픽업·정비 상담 접수, 담당자 연락, 서비스 가능 지역과 희망 수거일 확인. 필수 항목: 이름, 휴대전화, 시·군·구, 자전거 종류, 희망 날짜. 선택 항목: 자전거 모델과 증상. 보유·이용: 접수일로부터30일 후 파기하며, 고객이 요청하면 확인 후 조기 파기합니다. 암호화된 재해복구 백업은 최대7일 순환 보관하고 만료 자료는 복구 시 다시 삭제합니다. 동의를 거부할 수 있으며 동의하지 않으면 온라인 상담 접수를 이용할 수 없습니다. 만14세 미만은 보호자가 직접 접수해야 합니다. 마케팅에 사용하거나 판매하지 않습니다. 예약 확정·정비 승인·결제 동의가 아니며 실제 수거일은 담당자와 전화로 협의합니다.

보호와 문의

연락처와 상담 내용은 암호화하여 보관하며 권한 있는 담당자만 업무 목적과 열람 기록을 남겨 확인합니다. 공개된 신청 목록이나 연락처 조회 기능은 제공하지 않습니다.

서울 리전의 Amazon Web Services 서버에서 독립 운영합니다. 백업은 암호화하며 접근 권한을 제한합니다. 개인정보 열람·정정·삭제·동의 철회는 고객센터로 요청해 주세요. 신청인 확인을 거쳐 처리합니다.

담당 임영철 · 031-769-7337 · barotaja@naver.com